넷플릭스 해지 방법, 구독만 끊는 것과 계정 자체를 삭제하는 건 무엇이 다를까요?
넷플릭스는 구독 취소와 계정 삭제를 별도로 구분하고 있어 각각 처리 방식과 결과가 다릅니다.
이 글에서는 넷플릭스 해지 방법, 구독 취소 절차, 그리고 계정 삭제 시 주의사항까지
누구나 헷갈릴 수 있는 부분을 한눈에 정리해드립니다.
📱 넷플릭스 해지, 두 가지 방식이 있습니다
1️⃣ 구독 취소 (멤버십 해지)
- 월 정기 결제가 즉시 중단
- 그 전까지는 원래대로 시청 가능
- 계정은 그대로 유지, 시청 기록·프로필 모두 보관
- 최대 10개월 동안 재가입 가능
- 그 기간 안에 돌아오면 기존 데이터 그대로 복원
- "곧 계정이 삭제됩니다"라는 알림 메일이 몇 차례 발송
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2️⃣ 계정 완전 탈퇴 (삭제 요청)
- 멤버십 해지 후, 별도로 삭제 요청해야 함
- 모든 시청 기록·계정 정보 완전 삭제
- 재가입 시에도 데이터 복구 불가, 완전 새 시작
✅ 요점 정리:
“지금은 안 보지만 나중에 다시 볼지도 몰라요”라는 분들은
👉 구독만 취소해두는 것이 훨씬 유리합니다.
💻 넷플릭스 구독 해지 방법 (기기별)
✅ PC 또는 웹에서 해지하기
- 넷플릭스 홈페이지 접속 후 로그인
- 우측 상단 프로필 클릭 → [계정] 메뉴 이동
- [멤버십 해지] 버튼 클릭
- 해지 사유 선택 후 완료 버튼
📌 주의사항:
- 해지 즉시 서비스 이용이 중단되진 않고,
- 현재 결제 주기의 마지막 날까지 시청 가능합니다.
✅ 모바일 앱(안드로이드/iOS)에서 해지하기
- 넷플릭스 앱 실행 → 프로필 선택 후 [계정] 메뉴 클릭
- 앱에서는 직접 해지가 불가능하므로,
브라우저(사파리, 크롬 등)를 통해 넷플릭스 웹페이지로 이동 - 웹에서 PC와 동일하게 [멤버십 해지] 진행
📌 중요 포인트:
넷플릭스 모바일 앱 내에서는 결제 해지 기능이 없습니다.
항상 웹페이지로 연결되어야만 해지가 가능합니다.
🧹 계정을 완전히 삭제하고 싶다면?
넷플릭스를 완전히 떠나기로 마음먹었다면,
구독 취소만으로는 부족합니다.
계정 삭제 요청을 별도로 진행해야만 진짜 탈퇴가 완료됩니다.
✅ 계정 삭제 요청 방법
- 넷플릭스에 로그인한 상태로 고객센터에 문의
- 또는 이메일로 삭제 요청 진행
- 계정 정보 확인 후, 삭제 완료 메일 수신
📧 이메일 주소: privacy@netflix.com
📌 삭제 요청 시 체크리스트
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 메일 주소 | 반드시 로그인한 계정의 이메일로 전송 |
| 처리 기간 | 보통 1~3일 내 완료, 처리 완료 후 안내 메일 수신 |
| 복구 여부 | ❌ 삭제 후 복구 불가능, 신중하게 결정해야 함 |
🔄 해지 후 재가입은 어떻게 되나요?
넷플릭스는 구독만 해지한 경우라면 언제든지 재가입 가능합니다.
- 기존 이메일로 로그인 후 멤버십 선택
- 시청 이력, 즐겨찾기, 자막 설정 등 그대로 유지
- 단, 계정을 완전히 삭제한 경우엔 모든 데이터가 사라지고
→ 새 계정으로 처음부터 시작해야 합니다
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📌 요약 표로 한눈에 보기
| 항목 | 구독 취소 | 계정 삭제 |
|---|---|---|
| 결제 중단 | ✅ | ✅ |
| 계정 보관 | ✅ (최대 10개월) | ❌ 완전 삭제 |
| 시청 기록 유지 | ✅ | ❌ |
| 재가입 시 복원 | ✅ (기존 정보 유지) | ❌ (새로 가입 필요) |
| 처리 방식 | 본인 직접 클릭 | 이메일 등 별도 요청 필요 |
| 처리 기간 | 즉시 | 1~3일 내 외부 처리 |
❓ 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 해지하면 바로 시청 불가능한가요?
A. 아니요. 해지 후에도 결제 기간이 끝날 때까지는 시청 가능합니다.
Q2. 계정 삭제는 언제 처리되나요?
A. 보통 요청 후 1~3일 내에 삭제 완료되며, 이후 복구는 불가능합니다.
Q3. 모바일 앱에서도 해지가 가능한가요?
A. 직접 해지는 불가능하며, 웹페이지로 이동하여 진행해야 합니다.
Q4. 계정 삭제 메일은 아무 메일로 보내도 되나요?
A. ❌ 반드시 넷플릭스에 등록된 이메일 주소로 보내야 처리됩니다.
